1. 认真履行借阅制度，办理借还手续。

2. 对读者归还的图书、报刊要及时上架、整理，保持书架的整洁，做好环境卫生工作。

3. 严格执行规章制度，做好巡视工作，防止文献丢失。

4. 对读者提出的意见进行收集、整理、反馈。

5. 做好藏书的剔旧及破损图书的修补工作。

6. 热情接待读者，对上架新书，做好导航、推荐工作。

7. 主动为老年及其他特殊读者提供人性化服务。

8. 做好送书上门社区流动图书等服务。

9. 做好业务统计工作。